Condiciones de venta

Envío de la mercancía (España)

Los pedidos a servir dentro de la península cuyo importe sea superior a 1200 euros estarán exentos de gastos de envío.

Los gastos de envío serán a partir de 6 euros para pedidos a servir dentro de la Península Ibérica. Para pedidos en Baleares y Andorra consultar precios por email.

Para Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero consultar precios por email, ya que dependerán del tipo de pedido, de aduanas y la forma de envío.

Plazos de entrega

Los pedidos se enviarán mediante un servicio de mensajería urgente. El tiempo estimado de entrega desde que se efectua el pago de la compra es de 2 a 7 días para pedidos dentro de la península y de 3 a 7 días para pedidos fuera de la península, todos ellos dependiendo del stock del fabricante o distribuidor del producto en España que nos hayan comprado.

En el caso de pedidos de varios productos se procederá a realizar un único envío cuando esté disponible todo el material, excepto en el caso de que el cliente nos indique de forma expresa lo contrario. 

Devoluciones

En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de Pinturas Quimo, el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o que se le restituya el importe total de la compra incluidos los gastos envío, una vez el producto haya sido devuelto a nuestras instalaciones y se haya comprobado la incidencia. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá ponerlo por escrito en el recibo del transportista y comunicar dicha situación a Pinturas Quimo antes de las 24 horas posteriores a su recepción. En este caso, Pinturas Quimo iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes para sustituir la mercancía dañada sin cargo adicional al cliente.Se recomienda poner en la recogida de la mercancia " Pendiente de comprobar ".

Los defectos de fabricación o el mal funcionamiento de los productos quedan amparados por la garantía del fabricante. No obstante, Pinturas Quimo facilitará y acelerará en la medida de lo posible la tramitación de dicha garantía y en la mayoría de los casos, procederá a la sustitución de los mismos sin necesidad de esperar la respuesta del fabricante o proveedor.

En ninún caso se recogerá ni abonará devoluciones por errores de compra.

Formas de Pago

Transferencia Bancaria

En materia de comercio electrónoco y de pagos online, el pago por transferencia bancaria es un medio de pago online que consiste en dar una orden a nuestro banco de que transfiera fondos desde nuestra cuenta bancaria a la cuenta de un comercio online como pago de una compra online..

Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Pais Extranjero


Para los envíos a la península está disponible esta modalidad de pago: 

- Transferencia bancaria 

Para los envios a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla o cualquier pais extranjero están disponibles estas modalidades de pago habiendose puesto el cliente en contacto primero con Pinturas Quimo a traves de un correo electrónico comunicandonos su pedido y así la empresa poderle calcular el precio de su envio mandandoselo por correo electrónico y dando su consentimiento a su compra.

- Transferencia

Los abonos por transferencias se realizarán el día 25 de cada mes.